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Modelo Canvas de negocio

INTRODUCCIÓN

MODELO CANVAS DE NEGOCIO

MODELO CANVAS DE NEGOCIOLos emprendedores modernos necesitamos de herramientas de previsión para nuestros proyectos. Precisamos hacer estimaciones a futuro en base a lo presente. En el mundo de la empresa y de las inversiones, siempre hay que medir todo para poder evaluar y tomar decisiones en consecuencia.

En este artículo voy a hablarte del Modelo Canvas de Negocio. Esta herramienta fue creada por Alexander Osterwalder. El Modelo Canvas de Negocio  es una herramienta que te permite de una manera visual y muy práctica plasmar tu idea de negocio. Su metodología es muy fácil de comprender, especialmente para los emprendedores y pequeños empresarios.

En este artículo voy a explicarte de forma sencilla y didáctica qué es el Modelo Canvas de negocio y su metodología de trabajo en base a su plantilla. También pondré algunos ejemplos  para que te sea más fácil de comprender.

Qué es el Modelo Canvas de Negocio

MODELO CANVAS DE NEGOCIO

MODELO DE NEGOCIO CANVASLos pequeños y medianos negocios han crecido de forma exponencial en los países Europeos, especialmente en las últimas décadas. Las PYME han llegado a posicionarse como un factor clave para las economías de la región. El producto Interno Bruto o PIB de estos países no sería lo mismo sin las PYME.

Sin embargo, ese rápido crecimiento en el número de PYME, ha originado que algunos emprendedores no se hayan formado correctamente para dar el salto hacia la consolidación de sus negocios.  Esto trae como consecuencia la desaparición de algunos y/o la falta de crecimiento de otros.

Una de las mejores herramientas para los emprendedores, es el Modelo Canvas de negocio. Como he comentado antes, fue creado por Alex Osterwalder e Yves Pigneur, quienes en su libro “Generación de Modelos de Negocios” formularon esta especie de “regalo” para dejar atrás los antiguos modelos que requerían de mucho tiempo y conocimientos técnicos.

Los modelos existentes en ese momento eran bastante complicados si lo comparamos con el Modelo Canvas de Negocios. A través de tan solo nueve módulos, Canvas te permite visualizar los datos necesarios para comprender la estructura de tu empresa.

En definitiva, el Modelo Canvas de Negocio  puede definirse como una herramienta de trabajo que, utilizando elementos gráficos de fácil comprensión, permite ubicar todos los aspectos básicos que conforman un modelo de negocio.

Plantilla Modelo de Negocio Canvas

MODELO CANVAS DE NEGOCIO

La presentación gráfica del Modelo de Negocios Canvas se diseña sobre la base de una plantilla. Se recomienda imprimirla en un tamaño grande, y colocarlo en una pared donde todos los miembros de la empresa puedan verlo.

Además, otro aspecto interesantes en esta plantilla es que no hay límites establecidos en su formato. Puedes imprimirla en forma de tabla porque es bastante simple de comprender, también puede ser en forma circular, en escalera. Utiliza toda la imaginación y creatividad de los miembros de tu equipo. Esto también puede resultar una actividad bastante entretenida.

Aquí te muestro un modelo de trabajo sugerido por los autores originales (Alex Osterwalder e Yves Pigneur):

modelo canvas de negocio

Como puedes visualizar en el formato, el Modelo Canvas de Negocio es el producto de reunir toda una serie de información y colocarla en módulos o bloques. Éstos comprenden los siguientes aspectos:

Descripción de los elementos que componen la plantilla

Socios Clave:

Aquí se deben enumerar las personas con las que se necesita trabajar de manera permanente. Por ejemplo, la red de proveedores y socios con los cuales se han establecido alianzas para adquirir insumos, recursos, entre otros.

Actividades Clave:

Está muy relacionado con la propuesta de valor y define en sí, que hace la empresa para mantenerse operativa de manera exitosa. Por ejemplo, una empresa de producción debe, entre sus actividades, garantizar la manufactura o elaboración de su producto, además de la entrega.

Recursos Clave:

En este bloque se coloca lo que se necesita para llevar a cabo la actividad de la empresa, por ejemplo, recursos físicos como el local, recursos humanos reflejados en el personal. Pueden ser propios o alquilados.

Propuesta de Valor:

Corresponde al “por qué” los clientes van a preferir su empresa en lugar de las demás que se encuentren en el mercado. Qué tienen los productos para distinguirlos de los otros, por ejemplo: diseño, marca/estatus, accesibilidad, conveniencia, mejor precio, novedad, entre otros.

Relación con el cliente:

Pueden establecer contacto personalizado (asistencia o venta directa, call center) o a través de diferentes canales automatizados (páginas web, correo electrónico), de ahí que para definirlo es necesario plantearse la motivación para escoger el tipo de relación con el cliente, por ejemplo, necesidad de adquirir clientes, retenerlos o simplemente aumentar las ventas.

Canales:

También llamados “puntos de contacto”, es la manera en la que los clientes podrán acceder a los productos y/o servicios. Es la forma de  comunicarse con la empresa para reflejar su grado de satisfacción, conocer ofertas, ya sea a través de páginas web, la venta y/o acceso directo, tiendas aliadas o minoristas. Igualmente se conoce como el enlace entre la empresa y el cliente.

Segmentos de clientes:

En esta sección se anota el cliente o grupo de clientes de la empresa.

Estructura de Costes:

Trata de establecer de una manera consensuada esta sección del modelo de negocio. Es conveniente analizar previamente las actividades, recursos y asociaciones claves, así podrás revisar los costes que tiene la empresa.

Estructura de Ingresos:

Aquí se establece cómo te pagará el cliente. De esta manera quedará claro cómo ingresarás el dinero a la empresa.

Ejemplo de Modelo Canvas

MODELO CANVAS DE NEGOCIO

Te pongo un ejemplo gráfico muy simple para que veas como se rellena la Plantilla Canvas. Obviamente, en u proyecto real, deberías introducir muchísimos más elementos al Tablero Canvas. Más abajo te pongo un vídeo con una explicación más extensa. Dale un vistazo a este Ejemplo Canvas:

EMPRESA: CAFÉ PEPE FERNÁNDEZ

Ejemplo modelo canvas de negocio

A partir de este ejemplo puedes ilustrar cualquier idea de negocio. Simplemente comience a utilizar la plantilla de Modelo de Negocios Canvas y verás como empiezan a fluir las ideas. Te recomiendo que lo hagas con más gente de tu equipo, para que cada uno haga su aportación.

CONCLUSIÓN

Estás ante una de las mejores herramientas de estrategia empresarial. A medida que vayas utilizando el Modelo Canvas, irás descubriendo el gran potencial que tiene. Como puedes observar es un sistema muy sencillo y a su vez muy eficaz. Cada vez más empresas y emprendedores utilizan Canvas. Tú también puedes aprender y utilizar en tus proyectos de negocio.

Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

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