Para cualquier tipo de comercio, tener un sistema de punto de venta es importante para disponer de una forma práctica y fácil de cobrar el pago a tus clientes. Además de ser una forma fácil de cobrar dinero, hoy en día es prácticamente el único método de pago por el que optan la mayoría de los clientes, especialmente si se trata de tiendas minoristas. Los software de punto de venta te resuelven estas tareas.
Aquí abajo tienes algunas opciones de los periféricos de puntos de venta más utilizados:
Índice
- ¿Qué es una aplicación o software de punto de venta?
- ¿Por qué necesitas un POS para tu tienda?
- ¿Qué características deberías buscar en un software de punto de venta?
- Los mejores software de punto de venta para tu negocio
- Artículos relacionados
- Qué es un Gap en bolsa
- La regularización contable paso a paso
- Qué es el Benchmarking y para qué sirve
- Misión de una empresa, explicación detallada
- Qué es rentabilidad económica y cómo se calcula
- Libro registro de facturas emitidas: cómo llevar un control adecuado
- Reconocimiento de deuda entre particulares
- El despido procedente
- Visita nuestros artículos de otras categorías
- Herramientas digitales gratis para tu negocio
¿Qué es una aplicación o software de punto de venta?
El software o terminal de punto de venta (TPV) o también conocido por sus siglas en inglés Point of Sale (POS), es una aplicación que permite gestionar todo lo relacionado a las ventas en un comercio. Esta permite gestionar el inventario del comercio, crear tickets de venta para los clientes, manejar el pago de tarjetas de debido, de crédito, entre otros.
También, permite gestionar distintos datos a nivel administrativo, como informes de ventas diarias, realizar cambios o variaciones en el inventario, programar cuentas de empleados para cada vendedor…
Depende del tipo de software de punto de venta que elijas, podrás gestionar los datos directamente en la nube. Esto te permitirá sincronizar automáticamente todos los datos de tu negocio de forma online, consultar las ventas en tiempo real, sincronizar el inventario con las recepciones de productos de proveedores…
La mayoría de los TPV, funcionan no sólo como software sino que incluyen un hardware. Esto permite una compatibilidad perfecta entre el dispositivo y el software. Se pueden tener las últimas actualizaciones así como un mejor funcionamiento de la aplicación con los dispositivos de venta.
Un aspecto interesante de algunos TPV, es la integración con estrategias de marketing. Este software se integra con las estrategias de marketing aplicadas del comercio y mejoran la experiencia publicitaria.
¿Por qué necesitas un POS para tu tienda?
Un TPV o POS, es el ayudante perfecto para gestionar todo dentro de tu negocio. Si escoges las opciones con lo último en tecnología, podrás no sólo realizar las distintas gestiones de forma local, sino completamente en línea. Gracias a esta funcionalidad, puedes gestionar tu negocio, inclusive cuando te encuentras descansando o estás de viaje.
Con la aplicación POS, el negocio se podrá mover de una forma más fluida. Esto permite que los vendedores sepan cuando hay o no algún tipo de producto en particular e inclusive en qué cantidades. Al mismo tiempo mejora las ventas, ya que, el proceso de venta y de cobro es mucho más fluido, por lo que te evitarás incomodas colas a la hora de vender.
Todas estas ventajas se unen en un TPV para darte un funcionamiento optimizado de tu local, pudiendo integrar el inventario, con las ventas, los empleados y tener estadísticas completas de todo tu negocio. Sin duda alguna, esta aplicación está diseñada para mejorar la experiencia de tener y manejar un comercio.
¿Qué características deberías buscar en un software de punto de venta?
Al considerar los distintos software de punto de venta, es importante considerar una serie de características que te permitirán dar con un TPV que sea mejor para ti. Algunas de las principales a considerar, son las siguientes.
Gestión de ventas
Realizar y gestionar las ventas, es lo primero que debes buscar en un software de punto de venta. Esto permite que cada transacción con el cliente sea rápida, sencilla y se registren los detalles de la venta.
Gestión de empleados
Al escoger correctamente, podrás disponer de un TPV que te permita no sólo gestionar distintas cuentas para los empleados, sino muchas más funciones. Esta aplicación te permitirá gestionar los horarios, realizar seguimiento de horarios, ventas y desempeño general.
Gestión de inventario
Ya sea que se trate de un solo punto de venta o existan varios en el establecimiento, el programa debe tener un registro automático que se actualiza con un servidor. Esto permite que se pueda conocer el estado en tiempo real de la disponibilidad de productos e inclusive se puedan automatizar pedidos a los proveedores.
Estadísticas, informes y análisis de las ventas
Los datos de venta se pueden analizar para tener una estadística fiel de las ventas. A su vez, las estadísticas se pueden utilizar para generar un informe y un análisis del desempeño del local. Los mejores TPV pueden realizar esto automáticamente.
Programas de fidelidad
Los programas de fidelidad están diseñados para premiar a clientes fieles al comercio. Un buen software de punto de venta puede gestionar este tipo de programas de forma sencilla y aplicando los beneficios automáticamente a cada cliente.
Integración con estrategias de marketing
Algunas estrategias de marketing permiten recopilar correos y distintos datos de clientes al realizar concursos o algún otro programa de publicidad. Con un buen TPV, se puede gestionar esto y aplicar los respectivos premios a cada ganador, además de recopilar la información de los participantes para futuras estrategias de marketing.
Los mejores software de punto de venta para tu negocio
Si quieres adquirir un TPV que cumpla con todo lo que necesitas, es importante que puedas escoger entre los mejores software de punto de venta. A continuación te traemos una lista con el top 10 software de punto de venta, para que puedas escoger la mejor opción que se adapte a tus necesidades.
1. Square POS
Características
- Posee permisos ilimitados para usuarios.
- Incluye la opción de perfiles de clientes para programas de fidelidad.
- Genera informes automáticos y análisis de ventas.
- Incluye soporte 24/7 por parte de la empresa gestora.
- Ideal para negocios pequeños y grandes cadenas.
Opinión del software
El software Square POS es una de las mejores opciones para TPV. Esta aplicación te permite administrar cómodamente las ventas, el inventario del local, registrar los datos de compras por cliente e inclusive entregar las facturas a cada cliente por su correo.
La empresa que diseña este software es muy versátil, ya que cuenta con una versión para ventas al por mayor y ventas minoritarias. Cada versión del programa se adapta perfectamente a su función y obtener un desempeño excelente.
Este software se une con un hardware original de la empresa, con una base de soporte e inclusive un lector de tarjetas. El TPV cuenta con un soporte técnico incluido al cual podrás contactar tanto por vía telefónica como por correo electrónico.
2. Shopify POS
Características
- Permite gestionar tiendas en línea así como locales físicos.
- Incluye un excelente programa de fidelidad.
- Cuenta con gestión por ordenador y gestión móvil con app del TPV.
- Se integra mejor con los correos electrónicos de los clientes.
- Ideal para negocios mayoritarios y minoritarios.
Opinión del software
Shopify POS se encuentra entre las primeras posiciones por su excelente sistema de integración con las cuentas de clientes. Este software TPV se destaca principalmente por sus beneficios al integrar programas de fidelidad y su gran funcionalidad.
Al ser un excelente sistema con integración de tiendas en línea, podrás gestionar automáticamente todos tus locales junto a tu tienda online. Esto permite integrar cómodamente el almacén y realizar las ventas sin vender por encima de la disponibilidad ya que se actualiza el sistema en tiempo real. Además de una tienda web, podrás realizar ventas en redes sociales, gestionadas por el software.
La aplicación también cuenta con un excelente sistema de manejo de empleados con horarios, nombres, detalles de cada empleado, desempeño y mucho más. El software también permite gestionar códigos de descuento para ventas, análisis de desempeño general e inclusive un sistema para ventas por App móvil.
3. Vend POS
Características
- Se integra excelente con otros software TPV.
- Puedes manejar comercios electrónicos.
- Tiene funcionalidad en línea y local.
- Se puede utilizar por ordenadores y dispositivos iOS.
- Ideal para negocios grandes y pequeños.
Opinión del software
Vend te permite gestionar cómodamente las ventas con análisis de inventario disponible y mucho más. Los pagos, Vend los permite gestionar con las aplicaciones de pago más populares como PayPal, Shopify y muchas más.
La aplicación permite gestionar perfiles de clientes, para que cada usuario pueda realizar sus compras y tenga sus propios beneficios, los cuales puedes automatizar. Cuentas con un excelente sistema de fidelidad, pudiendo integrar gift-cards, promociones y mucho más.
Esta aplicación cuenta con un sistema de actualización en tiempo real. Gracias a esta versatilidad, podrás realizar ventas con actualización de inventario en tiempo real para locales físicos, tienda en línea y una tienda móvil.
4. ShopKeep
Características
- Cuenta con una plataforma para ventas móviles.
- Puedes gestionar todas las ventas a través de tu ordenador, local en el servidor y por la app.
- Cuenta con un sistema de integración para estrategias de marketing.
- Los planes son un poco costosos, pero es una muy buena opción.
- La plataforma móvil es muy versátil y estable.
Opinión del software
ShopKeep es un excelente software TPV. Esta aplicación se puede revisar y gestionar cómodamente tanto por ordenadores, como por dispositivos móviles. La interfaz de usuario es una de sus mejores ventajas, tanto la de compras como la de administrador, ya que todas las funciones son intuitivas y fáciles de utilizar.
El software cuenta con una aplicación para iPad la cual permite gestionar practicamente todo el negocio. A través de esta podrás gestionar el inventario, conocer las estadísticas de venta y administrar todo el local. Además de esta información básica, la aplicación te entrega excelentes informes con toda la información analizada que necesitas para conocer el desempeño del negocio.
El sistema de fidelidad de esta aplicación es intuitiva y fácil de utilizar. Gracias a este sistema, podrás gestionar todo tipo de regalos con descuentos, artículos gratis, entre otros.
Además de ser fácil de utilizar, cualquier problema que tengas estarás cubierto. Este software de punto de venta, cuenta con un excelente soporte técnico. Podrás solicitar atención por vía telefónica, correo electrónico y chat directo. Sin duda, es una de las mejores opciones disponibles.
5. Sum Up
Características
- Muy bajas tasas por transacción.
- Cuenta con lo último en tecnología.
- Fácil de utilizar gracias a una interfaz muy sencilla de utilizar.
- Puedes gestionar absolutamente todo en la nube.
- Cuenta con excelentes opciones de hardware.
Opinión del software
SumUp se encuentra entre los mejores TPV y tiene uno de los mejores costos. La facilidad de uso y unión con la tecnología, es una de las características que se destaca en este software de punto de venta, ya que facilitan todo el proceso de venta. Podrás optar por un hardware para el paso de tarjetas físicas, como de los distintos métodos de pago digitales con móviles con NFC.
Este software te permite personalizar la entrega de facturas de forma directa y rápida para tus clientes. De esta manera, podrás dar un trato personalizado y a tu estilo a los clientes al momento de recibir su factura. Podrás compartir las opciones de pago por distintas vías como correo electrónico, SMS, WhatsApp y muchas más.
Esta aplicación cuenta con una excelente plataforma para venta por Apps que te ayudará a gestionar mucho mejor tus ventas. Gracias a esto, podrás aumentar tus ventas y automatizar esto con un sistema de entregas que te asegurará una mejora en tus ventas.
La funcionalidad de fidelidad de la aplicación provee una gran variedad de ventajas. Esto permite gestionar gift-cards para que los usuarios puedan regalar compras gratis a familiares, amigos y mucho más. Además, la aplicación te permite gestionar todo tipo de beneficios y ventajas para los usuarios fieles a la tienda.
6. iZettle
Características
- Se integra con sistemas de pago como PayPal y opciones similares.
- Tiene una interfaz fácil de utilizar.
- Te otorga una plataforma de ventas online.
- Se integra con las mejores aplicaciones para gestión de locales.
- Contarás con cuentas para cada empleado.
Opinión del software
iZettle es un software de punto de venta que permite integrar una gran variedad de opciones al momento del pago. Esta opción te permitirá aceptar todo tipo de pagos, desde tarjetas de crédito, débito, pagos móviles y mucho más. Gracias a su diversidad de opciones de pago, podrás gestionar fácilmente tu negocio y brindarles a tus clientes todas las opciones de pago que deseen utilizar, aumentando así tus ventas.
Por el hardware no debes preocuparte. iZettle se encarga de todo, ya que cuenta con excelentes softwares de pago que permiten a los clientes pagar de forma automatizada, mientras el vendedor maneja el proceso de venta desde una terminal. También puedes optar por otros periféricos y un sistema de impresión de tickets en físico. Todo el proceso de venta con este software es fácil, sencillo y práctico.
Aunque este software no lo hace todo, se integra de forma automática con otras aplicaciones que sí, permitiéndote integrarte con BigCommerce, Shopify, Prestashop, Contasimple y más. Gracias a este alto nivel de integración, puedes manejar de forma modular todos los aspectos de tu tienda o integrarlos con iZettle para tener un sistema único de pago.
7. Catinfog
Características
- Sistema de integración completamente en la nube.
- Cuenta con un moderno sistema de ventas por tienda en línea.
- Puedes manejar una gran cantidad de detalles y gestionar tu inventario, ventas, estadísticas, entre otros.
- Es muy fácil de utilizar, ya que posee un menú completamente intuitivo.
- Se adapta a todo tipo de hardware de impresión y escaneo para facilitar las ventas.
Opinión del software
La aplicación de Catinfog es una excelente opción para aquellos negocios pequeños o grandes que deseen ampliar su margen de ventas con una presencia en línea. Esta aplicación te permite establecer una tienda completamente en línea, que podrán revisar tus clientes tanto por ordenadores como por móviles inteligentes y realizar compras con actualizaciones de inventario en tiempo real.
Desde este software de punto de venta, podrás gestionarlo practicamente todo. Puedes actualizar la disponibilidad de productos, crear perfiles de clientes, modificar los precios, entre otros. Además de todo esto, tendrás un excelente sistema de fidelidad de clientes, que podrás unir a las mejores estrategias de marketing y destacar en tu negocio.
La interfaz es algo que nos ha parecido muy interesante. Esta te permite gestionar de forma rápida e intuitiva todo en tu tienda, pudiendo manejar los precios, imágenes así como una variedad de aspectos, de forma rápida, práctica y sencilla.
8. SalesVU
Características
- Excelentes programas de fidelidad al cliente.
- Ideal para negocios minoristas y mayoristas.
- Interfaz sencilla y fácil de utilizar.
- Cuenta con variedad de planes para satisfacer las necesidades de cada tipo de negocio.
- Posee un sistema completamente basado en la nube.
- Está diseñado para mejorar las ventas y optimizar tu negocio.
Opinión del software
Al buscar softwares de venta, un aspecto muy importante a tomar en cuenta, es el diseño de una aplicación que esté enfocada en mejorar tus ventas. Este tipo de servicios de calidad es exactamente lo que te ofrece SalesVU, un TPV que está diseñado para facilitar la gestión de tu negocio e impulsarlo más allá de sus límites.
Este TPV cuenta con un excelente sistema de fidelidad al usuario y una serie de recomendaciones, que te ayudarán a mejorar el estado de tu negocio en relación a tus potenciales clientes. Además de mejorar la interacción con clientes, también podrás gestionar las mejores estrategias de marketing, destinadas a tus clientes regulares, haciéndolos sentir especiales por su fidelidad.
Esta aplicación lo tiene todo en un solo lugar. Aquí podrás manejar el trasfondo de la tienda a nivel de inventario, la información así como cuentas de tus empleados, las ventas y todo tipo de información en tiempo real. Al tener un sistema de manejo basado en la nube, podrás gestionar tu negocio sin importar dónde te encuentres, viendo estados actualizados en tiempo real de todo tu negocio.
El software te permite recibir toda una serie de reportes, estadísticas, análisis y detalles, los cuales te permitirán saber el verdadero estado de tu negocio. La plataforma de pagos se integra con PayPal, Zettle, Square, PlugNPlay, Tessitura Network y más, permitiéndote mejorar la gestión de tu local.
9. Clover
Características
- Posee un sistema integrado de todo-en-uno, con todo lo que necesitarás para tu negocio.
- El sistema de gift-cards y fidelidad para tus clientes, tiene muchas funciones interesantes.
- Podrás integrar el software con aplicaciones de terceros que mejorarán tu experiencia y la de tus clientes.
- Te brinda una plataforma de ventas online.
- Incluye todo el material que necesitas tú y tus empleados para aprender a manejar cómodamente el software.
Opinión del software
Como TPV, Clover es fácil de utilizar e integra todo lo que puedas necesitar. Contarás con los elementos necesarios para realizar cobros fáciles y rápidos, utilizando distintas plataformas de pago para facilitar tu vida así como la de tus clientes.
El software de punto de venta te permite gestionar todo de una forma rápida e íntegra. Podrás manejar todo el inventario de tu negocio, manejar tu equipo de trabajo e inclusive gestionar órdenes automatizadas al integrar este software con otras opciones de terceros. Inclusive podrás gestionar tu base de datos de usuarios y crear estrategias de marketing personalizadas a un grupo exclusivo de clientes.
Para los negocios pequeños y crecientes que desean mejorar sus ventas, este software puede ser una de las mejores opciones. Podrás conocer todo tipo de datos de economía y contabilidad, que te permitirán generar análisis rápidos de toda la información de ventas en tu negocio. También podrás comparar distintos meses de venta y verificar la eficiencia de las estrategias publicitarias.
La plataforma virtual para clientes, es algo sorprendente. Esta te permite integrar una tienda en línea atractiva y fácil de utilizar. Podrás manejar todas tus ventas, tu inventario y realizar todo lo que necesitas para mejorar tu presencia en las redes.
10. Epos Now
Características
- Posee una funcionalidad sumamente versátil, adaptándose a una gran variedad de negocios.
- Fácil de utilizar.
- Cuenta con hardware de calidad que se integra fácil y cómodamente con el software.
- Excelente opción para gestionar un comercio electrónico.
- Puedes integrar con todo tipo de formas de pago.
- Excelente sistema de registro de ventas.
Opinión del software
Epos Now es una opción profesional de software de punto de venta que se integra con todo tipo de negocios, desde pequeñas tiendas hasta servicios hospitalarios y mucho más. Este software se une con el hardware de la empresa, para crear una solución práctica, sencilla de utilizar y muy adaptable a distintos negocios.
Esta opción cuenta con un excelente sistema de registro de datos y estadísticas. Con Epos Now, podrás conocer todo sobre tus ventas, desempeño de empleados y mucho más. Lo mejor, es que podrás analizar las ventas de los mejores productos, para crear estrategias de marketing que te ayuden a impulsar inclusive más las ventas.
Posee un sistema de pedido de inventario completamente automático, ideal para comercios grandes y cadenas de negocios que deben gestionarse de forma automatizada. Esto te permitirá tener siempre los productos más populares y mejorar así tus ventas.
La aplicación es intuitiva y muy fácil de utilizar, por lo que no tendrás que preocuparte por nuevos empleados. En tan sólo uno o dos días, todas las personas de tu negocio estarán completamente entrenadas para manejar este software a la perfección, pudiendo realizar ventas de forma rápida y cómoda.
Artículos relacionados
Visita nuestros artículos de otras categorías
- Contabilidad y finanzas corporativas
- Todo sobre emprendedores
- Inversiones y mercados financieros
- Financiación para empresas
- Gestión empresarial
- Impuestos y fiscalidad
- Temas laborales
- Productos y servicios para empresas
Herramientas digitales gratis para tu negocio
Dispongo de una amplia trayectoria profesional a nivel nacional e internacional, tanto cargos técnicos, como cargos directivos de máxima responsabilidad. Mi especialidad es la dirección financiera y de administración.
He tenido la gran suerte de poder disfrutar de experiencias laborales en España, Tailandia, República Dominicana, Singapur, Malasia, Indonesia, y Brasil.