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que es una nota de credito

Qué es una nota de crédito o factura rectificativa

nota de creditoA la hora de facturar a un cliente, puede darse el caso que te hayas equivocado en la cantidad o precio de la factura, una vez que ya ha sido emitida y entregada. Para solucionar este problema debes aprender qué es una nota de crédito o factura rectificativa.

Como sabes, una vez emitida una factura a tu cliente con su correspondiente número, no la puedes eliminar. En el caso de haberte equivocado, lo que debes hacer es emitir una nota de crédito por el importe erróneo. De este modo tu cliente pagará lo que realmente debe.

Resumidamente, una nota de crédito es un documento legal que sirve para solucionar errores en los importes de las facturas de tus clientes. También se le puede llamar factura rectificativa.

En este artículo te voy a explicar detalladamente todo lo que necesitas saber para hacer una notas de crédito correctamente. Sigue leyendo.

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Cómo hacer una nota de crédito

Una nota de crédito o factura rectificativa, implica darle un crédito a tu cliente para saldar una facturación que por error ha sido de un importe mayor.

Para hacer este documento debes hacer una factura en negativo por la mercancía o importe cobrado de más. Es decir si la factura errónea fue de 1.000 € cuando debería haber sido de 750 €, deberías hace una nota de crédito por valor de -250 €.

Es importante que en la cabecera de la factura aparezca en grande y visible «NOTA DE CRÉDITO», para que tu cliente puedo verlo con claridad, tal como indica la Agencia Tributaria.

El documento tiene el mismo formato que una factura ordinaria, con lo cual, deberá llevar todos los datos fiscales de la factura que estás rectificando. Si le vendiste a la empres Pepe SL, la nota de crédito debe llevar los mismos datos, es decir, los datos de Pepe SL.

Debes incluir el motivo de la nota de crédito. Si le vendiste 3 productos y le facturaste 4, la factura rectificativa debe decir en el concepto: 1 producto facturado por error.

Después veremos un ejemplo para que lo veas más claro.

Características de una nota de crédito

Como ves, las notas de crédito son una excelente herramienta para el mundo de la empresa. Es muy útil para las transacciones comerciales, así como para la gestión administrativa y contable. Una vez se registra contablemente, ya queda reflejado la rectificación de un ingreso indebido.

Obviamente, la existencia de una nota de crédito, siempre requiere que exista previamente una factura de ingreso. El fin de este documento es arreglar un error, con lo cual, debe haberse producido. De ahí la obligación de indicar con claridad qué factura estás rectificando.

Una vez hayas emitido la nota de crédito, al igual que harías con una factura ordinaria, se la debes enviar a tu cliente para que la registre en su contabilidad. En cualquier de los siguientes pagos que te haga tu cliente, podrá descontar el importe de la nota de crédito.

Cuándo utilizar una nota de crédito

Como hemos dicho, las notas de crédito sirven para rectificar facturas emitidas con algún tipo de error en el importe total. Con lo cual vamos a ver algunos ejemplos de cuando utilizar una nota de crédito:

  • Se ha facturado más mercancía de la realmente entregada
  • Hay un error en el precio de la factura
  • No se añadió en la factura el descuento pactado
  • El cliente decide devolver la mercancía

Ejemplo de nota de crédito

Vamos a poner un ejemplo práctico haciendo uso de este documento. Pongamos que has vendido a tu cliente Pepe SL, diez mesas de oficina a un precio de 100 € cada una. Emites tu factura de venta ( la número 88) con una base imponible de 1.000 € y se envías a tu cliente junto con la mercancía.

Cuando tu cliente recibe la factura te llama y te dice que te has olvidado aplicarle el descuento del 10% sobre el total que siempre le haces, es decir, no le has descontado los 100 €. Le has facturado 1.000 € cuando deberías haberle facturado 900 €.

Con lo cual tendrías que:

  1. Emitir una factura rectificativa con todos los datos fiscales de Pepe SL
  2. En el documento deberás poner el número de factura que estás rectificando, es decir la 88
  3. Entonces en el concepto pondrás: «abono por descuento no aplicado en la factura 88»
  4. El importe acreditado son 100 €, con lo cual la factura rectificativa será – 100 €

Este sería el ciclo normal para este tipo de documento administrativo. Como puedes ver, es de mucha utilidad, y muy utilizado en el día a día de las empresas.

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